Barrierefreiheit
Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026
CarTrace möchte, dass seine Websites und Apps für alle nutzbar sind, auch für Menschen mit Behinderungen. Diese Erklärung nennt den Standard, den wir anstreben, wo wir ihn heute noch nicht erreichen und wie Sie uns eine Barriere melden.
Der angestrebte Standard
Wir streben die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA an, wie sie in die europäische Norm EN 301 549 übernommen sind, den Maßstab des European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882).
Stand der Vereinbarkeit
CarTrace ist teilweise mit WCAG 2.1 Stufe AA vereinbar: die unter „Bekannte Einschränkungen“ genannten Teile erfüllen den Standard noch nicht vollständig.
Bekannte Einschränkungen
- Die interaktive Diebstahlkarte ist möglicherweise nicht vollständig mit Tastatur oder Screenreader bedienbar. Die dort gezeigten gestohlenen Fahrzeuge lassen sich auch über die Suchseite finden.
- Die Live-Kamerawand zeigt Videostreams Dritter ohne Untertitel oder Audiodeskription; die Bedienelemente der Player stammen von den Kamerabetreibern.
- Die 3D-Fahrzeugansicht ist eine visuelle Funktion; die daneben angezeigten Fahrzeugdaten sind ihre Textalternative.
- Einige eingebettete Inhalte Dritter — Videoplayer, die Zahlungsseite und der Bot-Schutz (YouTube, Windy, Stripe, Google reCAPTCHA) — liegen in der Verantwortung des Anbieters und erfüllen WCAG 2.1 AA möglicherweise nicht.
Was wir umgesetzt haben
- Ein Link „Zum Inhalt springen“ oben auf jeder Seite.
- Bedienung per Tastatur mit sichtbarer Fokusmarkierung.
- Animationen werden reduziert, wenn Ihr Gerät weniger Bewegung anfordert.
- Zoomen mit zwei Fingern wird nie deaktiviert.
- Jede Seite ist mit ihrer Sprache (Englisch, Niederländisch oder Deutsch) ausgezeichnet, damit Screenreader sie richtig aussprechen.
Feedback und Kontakt
Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder Informationen von CarTrace in einer anderen Form benötigen, schreiben Sie an info@cartrace.nl. Nennen Sie uns die Seite und was nicht funktioniert hat. Wir bemühen uns, innerhalb von 10 Werktagen zu antworten.
Beschwerden
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an das niederländische Institut für Menschenrechte (College voor de Rechten van de Mens) wenden, das Beschwerden über Ungleichbehandlung wegen einer Behinderung bearbeitet.
Über diese Erklärung
Diese Erklärung wurde am 25. September 2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung durch das CarTrace-Team erstellt. Wir überprüfen sie mindestens einmal jährlich und bei jeder wesentlichen Änderung der Website.